# Jak řešit zobrazení Vašeho obchodního procesu a systému ERP v reálném čase?

- Autor: admin
- Vydáno: 2020-02-17, aktualizováno: 2026-10-14
- Kategorie: Outsourcing
- Zdroj: https://ictnwt.cz/blog/jak-resit-zobrazeni-vaseho-obchodniho-procesu-a-systemu-erp-v-realnem-case

*Je Vaše IT oddělení schopno poskytnout souhrnný pohled na všechny systémové komponenty, které jsou potřebné k zajištění funkční sítě? Díky monitoringu PRTG je možné nejen systémy sledovat, ale také následně reportovat stav konkrétních obchodních nebo výrobních procesů v reálném čase a predikovat možné hrozby. *

Samotný proces se skládá z mnoha částí v návaznosti na zaměření společnosti. Pokud vezmeme jako vzor například provoz internetového obchodu, musíme zajistit provoz všech částí systémů, které na sebe časově navazují a jejich případné přerušení nebo zastavení znamená finanční ztráty.

### Co v takovém případě můžeme sledovat?

- Sledování provozu webového serveru
- Funkčnost e-mailového serveru
- Dostatečný výkon serveru
- Správnost zpracování požadavků databáze
- Dostupnost služeb řízení zásob
- Řízení logistických procesů

![](/media/2026/10/obrazek1-9129a7.png) *Obrázek 1 Kombinace několika kroků podnikových procesů do jednoho celkového stavu procesu*

Sledovat lze veškeré části infrastruktury, ale pro optimální nastavení je prioritní sledování procesů, které přímo ovlivňují obchodní nebo výrobní proces.

![](/media/2026/10/obrazek2-94970c.png)

### Jak začít s monitoringem?

- Analýza obchodních/ výrobních procesů
- Analýza IT infrastruktury
- Hledání rizikových míst infrastruktury
- Stanovení oblasti monitoringu

Rádi Vám poradíme, jak s monitoringem začít, kde se můžou peníze ušetřit a kde se naopak vyplatí korunu přidat.

### Co je výstupem?

Výstupem je zejména prevence a predikce před výpadkem, předávání případných problémů na správné řešitele bez prostojů.

Přehled o stavu infrastruktury a o funkčnosti obchodních /výrobních procesů.

### Hlavní výhody

- Notifikace o nestandardních situacích, problémech a výpadcích (e-mail)
- Přístup do konzole monitoringu a online přehled o infrastruktuře
- Měsíční report (seznam incidentů, dostupnost systémů, vytížení infrastruktury, alokace)
- Informovaného správce infrastruktury