ICT NWT s.r.o.

Microsoft Teams telefonní systém

Telefonní systém Microsoft 365 umožňuje volat a přijímat telefonní hovory přes veřejnou telefonní síť.
Volání a přijímání hovorů z pevných linek a mobilních telefonů ve veřejné telefonní síti je v Teams k dispozicim například jako doplněk Microsoft 365 Business Voice.
Prostřednictvím těchto možností se dá v Teams používat cloudový telefonní systém s funkcemi, jako je přidržení hovoru, přepojení hovoru bez ohlášení a bezpečné přepojení nebo generování sestav pro pracovníky, kteří spravují řešení pro volání.
Poptávat

Jsme preferovaný partner Microsoft

Dlouhodobě vítězíme s projekty a implementací Microsoft 365 řešení u našich zákazníků.
Staňte se jimi i vy a získejte nadstandardní podporu pro vaši firmu.

Hlavní funkce

Automatický operátor
Můžete přijímat příchozí hovory a snadno je směrovat do správných front pomocí cloudového telefonního systému. Můžete nastavit parametry pro směrování hovorů podle časového pásma, jazyka nebo dostupnosti.
Integrace kontaktního centra
Můžete se připojit ke svému oblíbenému softwaru pro kontaktní centra.
Cloud Voicemail
Přístup ke zprávám hlasové pošty a přepisům můžete mít odkudkoli a na libovolném zařízení.
Certifikovaná zařízení pro Microsoft Teams
Využívejte jednotné prostředí Teams na osobních i sdílených zařízeních.
Fronta hovorů
Můžete vytvářet vlastní pozdravy, přehrávat hudbu pro zákazníky, kteří čekají u přidrženého hovoru, a nastavit sdílenou hlasovou poštu.
Nahrávání hovorů v cloudu v rámci dodržování předpisů
Můžete se snadno připojit k partnerským řešením pro nahrávaní hovorů v rámci dodržování předpisů.
Přímé směrování
Můžete využít svoje stávající poskytovatele telekomunikačních služeb a přímo propojit jejich SIP trunky s Microsoft Teams.
Audiokonference
Díky číslu pro vytáčené připojení, které je součástí každé online schůzky, můžete pořádat flexibilnější schůzky.

Dejte zaměstnancům k dispozici potřebné funkce pro virtuální volání, které jsou bezpečné a spolehlivé díky Microsoft Teams

Ústředna digitálně a v cloudu

Využívejte funkce pro ovládání hovorů a funkce pobočkové ústředny v cloudu s Microsoft Teams.

Telefonní systém umožňuje ovládání hovorů a funkce pobočkových ústředen v cloudu s Microsoft Teams.

Chcete se dozvědět více?
Najdeme nejvhodnější řešení pro vaše potřeby.

Volejte z Teams, Outlooku
nebo mobilního zařízení.

Dejte ostatním vědět, kdy jste k dispozici, máte hovor nebo jste mimo kancelář. Volejte z aplikace Teams i na telefonní čísla díky rozšíření Microsoft 365 Business Voice.

Poptávkový formulář

Kontaktní osoba

Michaela Kubíková
Produktová manažerka
+420 607 036 460
michaela.kubikova@ictnwt.cz
Kontakt
ICT NWT s.r.o.
tř. Tomáše Bati 269
760 01 Zlín
+420 607 089 773
info@ictnwt.cz

IČ: 08217661
GPS: 49.2200622N, 17.6399244E
Produkty a služby

Bezpečnostní a penetrační testy IT analýza a security audity Sledování potenciálních hrozeb IT monitoring Safetica - ochrana dat Bitdefender ESET

Aruba Cisco Meraki Fujitsu HPE Lenovo TP-Link pro školy Náhradní plnění

Microsoft 365 M365 Business Premium Copilot pro Microsoft 365 Cloud Office Security Power BI Microsoft Teams Teams telefonní sysém

App service & Web Apps Kubernetes service

Zálohování a replikace Virtuální servery

Outsourcing IT Servisní služby

Surface pro firmy DITA Chytré zasedačky

Paveza Eveza WebApps

Uživatelské školení M365 Administrace M365 Security školení Školení práce s AI

Více informací
Odkazy
Blog O nás Kontakty Zásady cookies (EU)
(c) 2026 ICT NWT s.r.o.