· Aktuality · admin
Report ze semináře Jsem dobrý šéf
Seminář vedený Ing. Ivem Jurmanem se zaměřil na každodenní práci vedoucího: jak jasně zadávat úkoly, rozvíjet samostatnost lidí a získávat od týmu dokončené výsledky. Na přednášku navázala konzultace o vzdělávání našich vedoucích, budování střediska kyberbezpečnosti a využití umělé inteligence.
10. listopadu 2026 | Business Success
Hlavní myšlenkou bylo, že vedoucí potřebuje vytvořit podmínky pro samostatné fungování týmu. Pokud soustavně opravuje a dokončuje práci za ostatní, ubývá mu čas na řízení, plánování a rozvoj.
Hlavní poznatky ze semináře
Jasné zadání začíná představou výsledku. Vedoucí má předem vědět, co od práce očekává, a srozumitelně to předat. Když požadavky doplňuje až při odevzdání, pracovník neměl možnost je od začátku splnit. Kontrola pak spočívá v porovnání požadovaného a skutečného stavu a ve včasné, přiměřené nápravě.
Důležitý je dokončený výsledek. Lektor opakovaně používal pojem „úplně vykonané“. Znamená to práci hotovou v dohodnutém rozsahu, kterou nadřízený nemusí běžně dopracovávat. Součástí dohody mají být přijatelné tolerance a očekávání odpovídající zkušenostem pracovníka. U nováčka je nutné počítat se zaškolením a postupným růstem samostatnosti.
Řízení potřebuje čas a přehled. Jeden člověk může zastávat více rolí, zejména při rozjezdu nového střediska. Je však potřeba vědomě rozlišovat odbornou práci, obchod a vedení. Dlouhodobé zahlcení operativou omezuje schopnost sledovat celek, předvídat problémy a rozvíjet tým.
Standardy mají práci usnadnit a umožnit řízené zlepšování. Ověřené postupy pomáhají držet kvalitu a předávat zkušenosti. Zároveň má existovat prostor pro návrhy změn. Ty je vhodné nejprve vyhodnotit a vyzkoušet, následně promítnout do společného postupu.
Samostatnost stojí na zaškolení a důvěře. To, co je samozřejmé pro zkušeného vedoucího, nemusí být jasné ostatním. Je potřeba ukázat správný postup a ověřit porozumění. Poté má pracovník dostat prostor rozhodovat v dohodnutých mezích. Neustálé zasahování a přebírání úkolů mohou jeho samostatnost oslabovat.
Pozornost potřebují i spolehliví lidé. Problémy přirozeně přitahují nejvíce času vedoucího. Snadno pak zanikne ocenění lidí, kteří dlouhodobě odvádějí kvalitní práci. Zpětná vazba má být konkrétní a spravedlivá; plošná kritika nerozlišuje skutečný přínos jednotlivců.
Dlouhodobě neřešený problém zasahuje celý tým. Na modelovém příkladu lektor ukázal, jak tolerování opakovaných nedostatků může snižovat motivaci ostatních a přispívat k odchodu schopných pracovníků. Vedoucí má nejprve nabídnout podporu, vysvětlení a možnost nápravy, poté situaci vyhodnotit a rozhodnout o dalším postupu. Částky uvedené na flipchartu patřily k příkladu a nejsou údaji o naší firmě.
